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아자의 생활과깨알

대인관계 능력 키워보자


인간은 사회를 이루고 살기 때문에, 무엇보다 대인관계 능력이 중요하죠?
이런 능력이 떨어질 때에는 대인관계에서 소극적인 자세를 취하게 되고,
대인관계에 서툴러 많은 구설수에 시달리게 됩니다.

또는 대인관계가 완만하지 못해, 불이익을 받을 경우도 많죠.
이렇게 푸념할 때면, 꼭 주변에 한 둘씩 있는 대인관계를 잘하는 사람이
부러워지곤 합니다. 그들의 친화력이란 놀랍기까지 하죠.

그러나 대인관계 능력은 불변하는 게 아닙니다. 마음의 상처나
트라우마, 성격으로 대인관계를 스스로 틀 속에 가두었던 것이지
조금 조금씩 내공을 쌓아 그 틀을 깬다면, 누구나 대인관계를
완만하게 가져갈 수가 있습니다.

그 방법에는 반드시 노력이 필요한데, 지금부터 대인관계 능력
기르는 방법과 어떤 노력을 하면 되는지에 대해 알려드릴게요^^




대인관계, 완만해지고 싶다면?


제 글을 읽으면서 "말이 쉽지."란 생각을 하실 수도 있습니다.
네 그렇습니다. 말은 쉽습니다. 말은 누구나 할 수 있으며,
말로는 무엇이든지 할 수 있죠.

그러나 행동으로 무언가 하고 싶다면, 스스로를 가둔 틀을 깨버리는
노력이 필요합니다. 그 노력에는 또 엄청난 저항이 올겁니다.
그러나 그 틀을 깨어야 이전과 다른 사람이 될 수 있죠.

먼저 대인관계를 완만히 가져가기 위해선 칭찬을 해야 합니다.
칭찬 또한 잘생긴 사람에게 '잘생겼다.' 같은 당연한 칭찬은
그다지 효과를 발휘 못합니다.

대신 상대방이 가장 신경 썼을 법한 부분에 대해 칭찬을 해주어야 합니다.
가령 헤어 스타일이라던가, 패션 스타일 같은 부분이죠.
또는 그의 번뜩이는 생각에 대해 칭찬해주어도 좋습니다.

이렇게 칭찬으로 시작하는 이유는 칭찬 한 번이면,
단단하게 닫혀있던 상대방의 마음도 쉽게 열 수 있습니다.
특히 자신의 노력했던 부분, 혹은 자신이 생각하지도 못했던 부분에
칭찬을 하게 되면, 금방 상대의 경계를 허물어 뜨릴 수가 있습니다.

그 이후에 대인관계를 완만히 가져가기 위해선 여유가 필요합니다.
여유라는 것은 '돈'의 여유가 아닌 심적 여유입니다.

대인관계 능력이 떨어지는 분들을 자세히 보면, 사람을 두려워합니다.
그렇기 때문에 쉽게 다가갈 수 없는 것이죠. 자신이 다가가지 않고
가만히 있는데 상대가 다가오길 바란다면 그건 욕심입니다.

그러니 "사람에게 쫄 것없어."라며 사람에 대한 여유를 길러야 합니다.
이 부분은 분명 자신의 성격 때문에 저항이 심할 겁니다.
그래도 마음에 여유가 있어야 대화를 할 수 있습니다.

여유가 없다면, 대화를 하면서 자신이 무슨 말 하는지도 모르고,
결국에 집에 돌아와서 후회만 하게 됩니다.
기본적으로 칭찬과 여유 이 두가지를 생각하셔야,
대인관계에서 능력자가 되실 수 있습니다.




대인관계를 위해 노력해야 할 것.



〃상대방이 많은 말을 하게끔 만들자.

귀는 두개고 입은 하나입니다. 말을 한 번 할 때, 두 번은 들어야
좋은 대인 관계를 맺을 수 있습니다. 말을 많이할 수록 실수 할 확률이
높아지지만, 듣는다고 해서 자신에게 마이너스 될 건 없습니다.

상대방이 신나서 많이 이야기 한다면, 그는 집에 돌아가서
오늘 대화 재미있었다고 생각할 겁니다. 자신이 90%이상 말했어도 말이죠.
사람은 누구나 들어내길 좋아하고, 이야기하길 좋아합니다.

그러나 상대에게 최대한 많은 말을 이끌어 낼 필요가 있습니다.
많은 말을 이끄려 내려면, 질문의 기술과 리액션이 필요합니다.
적극적인 리액션은 상대가 신이나 더 많은 말을 하게 할 수 있습니다.

또한 질문은 이야기를 잘 듣고 있다가 상대가 말할 수 있을 것 같은
질문을 골라, 던지는 것입니다.

여기서 중요한 건 리액션은 과하지 않게, 그러나 눈을 쳐다봐야하며,
질문은 주제에서 벗어난 엉뚱한 질문은 하지 않아야 합니다.
이런 식으로 대화를 상대 위주로 돌릴려는 노력을 해야 합니다.





〃말을 잘 하기 위해서 해야할 것.

질문을 잘 던지는 데에도 아는 것이 많아야 하겠죠?
말을 잘 하기 위해서도 자신이 가지고 있는 카드가 많아야 합니다.
그 카드는 단어이며, 같은 단어를 계속 쓰는 것보다 보다 풍부한
단어를 쓰는게 듣는 사람 입장에서도 훨씬 재미있습니다.

이렇게 단어를 많이 알고, 배경 지식을 늘려 여러 대화 주제에
이야기가 능통하기 위해선 책을 많이 봐야하며, 책을 많이 보면
어휘력도 늘고 대화에 다양한 이야기를 첨가할 수 있습니다.

그리고 대인관계 능력을 키우기 위해 또 해야할 것은
말을 최대한 짧게 하는 습관을 들여야 합니다.

말을 짧게 한다는 게 반말 하라는 것은 아니고, 말을 최대한 간결하게
하라는 것입니다. 이야기가 지루해지는 이유 중 큰 이유는 바로
말을 길게 늘이면서 하기 때문입니다.

그러니 최대한 필요한 말로 이야기를 하다보면, 이야기의 몰입도도
올라가고 상대 또한 나와의 대화가 지루하지 않을 겁니다.
최대한 간결하게! 꼭 기억하세요.





〃유머는 상대를 이끌 수 있는 강한 자석이다.

사람이 웃으면, 뇌에서 행복감을 느끼게 해주는 엔도르핀이 나오고,
엔도르핀이 나오면 상대는 나와의 대화가 재미있었다고 인식되겠죠?
그럼 자연스레 좋은 사람, 유쾌한 사람으로 기억됩니다.

그렇기 때문에 인간 관계에서 최소한의 유머는 꼭 필요합니다.
말 할 때마다 빵빵 터지지 않아도 됩니다. 가끔 센스있는 말 한 마디면
대인관계를 하는데 문제 없습니다.

유머 감각을 키우기 위해선, 유머 있는 사람들을 자세히 관찰할 필요가 있습니다.
그들의 행동이나 몸짓을 벤치마킹 하는 것이죠. 그리고 재미있는 비유나, 표현,
상황, 이야기들을 들으면 바로바로 메모하는 습관이 중요합니다.

그렇게 자신이 쓸 수 있는 유머카드를 늘려가다 보면,
상황에 맞는 유머 한 두가지씩은 생기기 마련입니다.

대인관계 능력은 노력 없이는 키울 수 없습니다. 그러니 매일 노력하는
날들이 되시길 바라며, 저는 여기서 글을 마쳐야겠네요.
대인 관계로 항상 웃으시는 날들만 되세요^^